客户需求
» 随着线上化 、数字化的快速发展 ,汽车制造主机厂亟需开展渠道数字化 、销售数字化转型;
» 传统经销商销售业务按线性流程开展业务 ,且部分数据不互通 ,存在数据孤岛;
» 访问量可能存在突增情况 ,要求IT系统具备较大的弹性 、可灵活拓展性;
» 数字化营销工具有快速迭代的需求。
解决方案
» 华为云提供一站式IT基础设施资源和服务 ,包括云服务器 、存储 、数据库 、中间件等;
» 上汽通用五菱通过基于浏览器 、图形化界面的云计算管理平台 ,实现按需 、自助开通 、部署 、控制和管理大规模的IT基础设施 ,将菱菱助手APP部署在华为云上 ,为全国2000+的经销商提供线索拉新 、潜客转化 、 客户订单 、车辆管理 、报表管理 、人员管理等服务 ,实现数据全流程打通;
» 在华为云上 ,同时还部署了面向车主的新宝骏APP,为全国几十万的车主提供便捷可靠的服务。
客户价值
» 数字化营销工具的创新应用 ,提升了企业的管理能力 、丰富了企业的管理方式 ,工作效率及运营效率得到大幅提升;完善便捷的客户服务提升了用户体验 ,企业营销能力有了很大的提高;
» 弹性架构加速创新 ,海量容器秒级弹性伸缩 ,大幅缩短业务开发周期 ,满足业务变更需求;
» 华为云提供专属VIP服务 ,及时专业的技术响应 ,成功协助客户完成多次网络改造和性能定制化调优;
» 华为数据中立的原则 ,保障了客户核心价值数据的安全。
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