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基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分:服务体验评价方法

YD/T 4199.5-2023
现行
通信
免责声明:本平台标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。

基础信息

  • 标准号:YD/T 4199.5-2023
  • 批准发布部门:工业和信息化部
  • 行业分类:信息传输、软件和信息技术服务业
  • 发布日期:2023-07-28
  • 实施日期:2023-11-01
  • 制修订:制定
  • 中国标准分类号:L67
  • 国际标准分类号:35.24
  • 标准类别:方法标准

备案信息

  • 备案号:90719-2023
  • 备案日期:2023-10-30

适用范围

本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估,而不是服务商的评估。

起草单位

中国信息通信研究院、华为技术有限公司。

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