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汽车售后维修服务客户满意度评价方法

JT/T 900-2023
现行
交通
不公开理由:已在交通运输标准化信息平台公开

基础信息

  • 标准号:JT/T 900-2023
  • 批准发布部门:交通运输部
  • 行业分类:交通运输、仓储和邮政业
  • 发布日期:2023-11-24
  • 实施日期:2024-03-01
  • 制修订:修订
  • 制修编号:JT/T 900-2014
  • 中国标准分类号:R16
  • 国际标准分类号:03.220.20
  • 标准类别:方法标准

备案信息

  • 备案号:92134-2023
  • 备案日期:2023-12-26

适用范围

本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后维修服务授权的汽车维修企业及快修连锁企业,其他汽车维修企业参照使用。

起草单位

中国汽车维修行业协会、麦特汽车服务股份有限公司、广汽丰田汽车有限公司等

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