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标准号：GB/T 44191-2024

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中文标准名称：政务服务便民热线知识库建设指南

英文标准名称：Guidelines for the construction of knowledge base of government services hotline
标准状态：即将实施 推荐性

基础信息

  • 中国标准分类号（CCS）：A12
  • 国际标准分类号（ICS）：03.080
  • 标准类别：基础
  • 执行单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会
  • 发布日期：2024-06-29
  • 实施日期：2025-01-01
  • 主管部门：国务院办公厅
  • 归口部门：国务院办公厅

其它信息

  • 起草单位：主要起草单位 山东省市场监督管理局 、海南省三亚市12345政府服务热线管理办公室 、山东新一代标准化研究院有限公司 、河北省数据和政务服务局 、中国标准化研究院 、济南市人民政府办公厅 、山东省质量技术审查评价中心有限公司 、辽宁省大数据局 、一窗（北京）互联网科技研究院 、新疆生产建设兵团政务服务中心 、江苏省数据局 、中央党校（国家行政学院） 、潍坊市工业学校 、济南全成政务智慧产业发展有限公司 、山东省标准化学会 、北京市市民热线服务中心 、济南市舜耕小学 、南阳市委市政府督查局 、青岛市城阳区民声服务中心 。
  • 温馨提示：本系统所提供的电子文本仅供参考，请以正式标准出版物为准。

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