为进一步加强电信服务质量监管,规范电信服务行为，根据我局2023年度“双随机、一公开”检查工作安排，我局抽取执法检查人员组成检查组,随机抽取杭州地区亚运场馆周边营业网点进行实地检查，并对客服热线亚运专席、视频客服专席进行线上拨测。针对本次检查中发现的问题，均已向各企业反馈，明确整改要求并要求限期完成整改，现将检查结果予以公示，具体见附件。

　　附件：检查结果表.docx

浙江省通信管理局

2023年9月5日