近年来，随着高速公路里程不断增加，涉及区域不断扩大，高速公路的现代化网络通讯系统、指挥调度系统等设施的建设已经必不可少，建设一套完善的、先进的、现代化的网络通讯指挥调度系统，把高速各类交通信息以简单、快捷的方式传送给每位驾驶者是高速公路信息化建设的一个重要标志，这样既可以让驾驶者及时掌握路面千变万化的交通信息，也可以保持公路的畅通及提高道路 的运输效率。特别是在突发自然灾害以及紧急情况发生时，高速指挥调度中心可以及时发布信息组织疏导车辆及人员的紧急调度，是减少人员伤亡和财产损失的应急措施之一，平时也可用于高速指挥调度中心与各收费站（亭）之间的内部信息沟通工具，实现内部信息快速传递及紧急事故发生时的调度指挥。

对讲功能

实现收费亭（收费站）与指挥调度中心之间的全双工对讲，当收费亭（收费站）发生车辆冲卡或意外交通事故时，可快速呼叫指挥调度中心协助处理。

内部通讯

指挥调动中心和各收费站管理处设置桌面式IP网络对讲话筒，借助内部专用网络平台，可组成一套内部专用的通讯对讲系统，适用于指挥调动中心与收费站的远程指挥调度。

远程广播

指挥调度中心通过桌面IP网络话筒可对收费亭进行远程广播，播放通知、信息转达、呼叫人员等，也可对高速公路上各报警点进行远程喊话、疏导交通、指挥处理交通事故等。

紧急求助

在高速公路隧道/桥梁等区域设置报警求助点，当车主行驶过程中遇到突发情况或车辆故障时，可通过求助终端一键快速呼叫到就近的服务区或管理中心，得到及时的指导和帮助。

播放交通信息

当高速公路出现交通堵塞或恶劣天气时，可根据实时状况自动播放交通疏导信息。