辽宁省运政管理信息系统的维护工作包括提供软件系统的日常巡检、故障处理、重点时段保障、技术咨询等服务，对系统运行状态进行监控，确保系统正常、稳定运行；对全国道路运政管理信息系统互联互通，部便民服务系统部省联网等数据服务进行监测，保障系统提供的数据服务稳定运行。
一、信息系统的功能维护
对应用系统运行情况进行检查，本项目主要检查内容包括:运政综合管理系统、运政webservice服务中心、企业办事系统、公众服务系统、从业人员无纸化考试系统、包车标志牌网上审核系统、汽车综合性能检测站信息联网系统、道路运输路面执法软件系统、微信版移动稽查系统、重点联系企业经济运行数据采集系统、客运报表网上申报系统、网络货运信息监测系统、道路运输电子证照系统。
对数据服务运行情况进行检查，本项目主要检查内容包括:
全国道路运政管理信息系统互联互通，部便民服务系统部省联网，全国道路运输车辆检验检测信息系统部省联网，包车系统部省联网，辽宁省网络货运信息监测系统部省联网，小微型客运车租赁备案部省联网，电子证照系统部省联网，部级交通运输行政执法综合管理信息系统互联互通，信用交通省数据报送，大件并联审批系统数据服务接口，道路运输车辆第三方动态监测数据服务接口，危险货物港口作业安全监管数据服务接口，国家物流平台数据服务接口，省物流平台数据服务接口，省公安厅数据服务接口，联合治超系统数据服务接口，厅数据推送服务接口，省计时培训系统服务接口，辽宁省汽车维修电子健康档案系统服务接口，辽宁省危险货物道路运输安全监管系统服务接口，辽宁省危险货物道路运输电子运单管理系统服务接口，省电子证照系统服务接口，营商局政务服务一体化平台互联互通。
二、系统安全
针对定期漏洞扫描结果，解决系统安全漏洞，升级操作系统补丁。优化系统中间件。
主要包括，操作系统：Centos6、Centos7、Window Server2012，队列：RabbitMQ，反向代理web服务器：Nginx，高可用实现：Keepalived，JAVAWEB容器：Tomcat，代理缓存服务器：Squid，主机监控：Zabbix，日志监控：LogAnalyzer，配置管理：Gitlabs，云中间件：spring cloud。
三、数据库维护
定期优化数据库表，做好日常备份工作。查看数据库日志，确保数据库表空间满足需求。数据库主要包括：Oracle、MySQL、Mongodb。
四、重大节日及会议期间保障
对上级要求的信息报表填报，提供系统咨询服务，提供技术支持和解决方案。针对重大节日和会议期间，上级对网络和系统安全非常重视，加强期间的安全，保障系统正常运转。定期上报相关整改表格和各项管理制度。
五、应急处置
做好系统的应急处置流程建设、应急处置演练和突发事件下的应急处置工作。
六、运维服务要求及标准
1.应用软件维护标准
（1）乙方应在规定时限内完成甲方交办工作（新功能需求、数据处理），以传真或电话通知时间为准；
（2）提供5*9小时实时软件运行监控，发现一般性故障即时解决，提供5*9小时的电话技术支持服务，承诺当日解决一般问题；
（3）全省集中与赴各市相结合，系统应用培训一次；
（4）软件完善及优化具体事项及标准由双方共同确认；
（5）本项服务由4名有经验的软件工程师提供服务；
（6）提供1名本地驻场维护人员；
（7）必要时提供7×24维护服务；
（8）服务地点：辽宁省交通运输事务服务中心（或用户指定地点）。
2.支撑类软件维护
（1）提供5*9小时电话咨询服务；
（2）遇故障立即响应，如需现场解决的故障2小时内到达现场；
（3）本项服务由2名经验丰富的工程师提供服务；
（4）对运政系统相关支撑软件提供监控服务，并根据系统运行状况做相应的调整；
（5）每月至少一次，对数据库进行优化操作，对数据查询量比较大的数据库，需要将查询与更新的库分开，并详细记录；
（6）数据库的备份，按照备份计划每天晚上10点对当天的数据进行归档备份，每周星期六晚上0点对数据进行完全备份；
（7）必要时提供7×24维护服务。
3.数据服务
（1）原则上要符合国家、交通部相关标准、规范；
（2）具体各种数据交换工作、服务标准由双方共同确认；
（3）本项服务由2名有经验的软件工程师提供服务；
（4）必要时提供7×24维护服务。
附表：维护清单
| 名称 | 型号 | 数量 |
| 软件系统 |
| 名称 | 内容 | 数量 |
| 定制软件系统 | 运政综合管理系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 运政webservice服务中心 | 1 |
| 定制软件系统 | 企业办事系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 公众服务系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 从业人员无纸化考试系统 | 30 |
| 定制软件系统 | 辽宁省包车标志牌网上审核系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 道路运输车辆检验检测信息系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 全省道路运输路面执法软件系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 辽宁省重点联系企业经济运行数据采集系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 微信版移动稽查系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 辽宁省客运报表网上申报系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 辽宁省网络货运信息监测系统 | 1 |
| 定制软件系统 | 道路运输电子证照系统 | 1 |
| 支撑软件类维护 |
| Centos系统 | Centos6 | 45 |
| Centos系统 | Centos7 | 11 |
| Windows系统 | Windows Service 2012 | 2 |
| 数据库 | oracle11g | 13 |
| 中间件 | Rabbitmq | 4 |
| 中间件 | SSDB | 1 |
| 中间件 | spring cloud | 2 |
| 中间件 | Redis | 8 |
| 中间件 | Tomcat | 43 |
| 中间件 | Nginx | 25 |
| 中间件 | Keepalived | 8 |
| 中间件 | Squid | 2 |
| 中间件 | Zabbix | 2 |
| 中间件 | LogAnalyzer | 1 |
| 中间件 | jenkins | 1 |
| 数据库 | MySQL | 3 |
| 数据库 | Mongodb | 3 |
| 数据服务 |
| 前置机及接口服务 | 全国道路运政管理信息系统互联互通 | 1 |
| 接口服务 | 部便民服务系统部省联网 | 1 |
| 接口服务 | 全国道路运输车辆检验检测信息系统部省联网 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 包车系统部省联网 | 1 |
| 接口服务 | 辽宁省网络货运信息监测系统部省联网 | 1 |
| 接口服务 | 小微型客运车租赁备案部省联网 | 1 |
| 接口服务 | 电子证照系统部省联网 | 1 |
| 前置机 | 部级交通运输行政执法综合管理信息系统互联互通 | 1 |
| 前置机 | 信用交通省数据报送 | 1 |
| 接口服务 | 大件并联审批系统数据服务 | 1 |
| 接口服务 | 道路运输车辆第三方动态监测数据服务 | 1 |
| 接口服务 | 危险货物港口作业安全监管数据服务 | 1 |
| 接口服务 | 国家物流平台数据服务 | 1 |
| 接口服务 | 省物流平台数据服务 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 省公安厅数据服务 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 联合治超系统数据服务 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 厅数据推送服务 | 1 |
| 接口服务 | 省计时培训系统服务接口 | 1 |
| 接口服务 | 辽宁省汽车维修电子健康档案系统服务接口 | 1 |
| 接口服务 | 辽宁省危险货物道路运输安全监管系统服务接口 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 辽宁省危险货物道路运输电子运单管理系统服务接口 | 1 |
| 接口服务 | 省电子证照系统服务接口 | 1 |
| 前置机及接口服务 | 营商局政务服务一体化平台互联互通 | 1 |
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